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◆店舗、催事などでも商品を共有しているため、webshopに在庫があっても売り切れとなる場合がございます

レンタルきもの:安心パック

「ろっこやwebshop」では全てのレンタル商品について、オプションにて「安心パック(+1,000円(税別))」にご加入いただくと、レンタル期間中に生じた不慮の汚れや修繕可能なものに関しましては、15,000円まではご請求を行いません。

「安心パック」ご加入がない場合は、レンタル期間中に生じた不慮の汚れや修繕可能なものに関しまして,クリーニング・修繕費用を全額請求いたします。

「安心パック」ご加入金額

1,000円(税別)

「安心パック」ご加入方法

レンタル申込の際、オプションの「安心パック」を追加してお申し込みください

レンタル契約に延長又は延滞があったときは、延長又は延滞時も本保証プランが付帯されたものとみなします。

「安心パック」保障内容

レンタル期間中に生じた不慮の汚れや修繕可能なものに関しまして、クリーニング並びにメンテナンス代・修繕費が15,000円(税別)未満の場合は、お客様にご請求を行いません。
※15,000円(税別)以上発生する場合は、差額をご請求します。

・レンタル商品を汚してしまった場合は、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
※汚物がある場合汚物を取り除き、タオル等で水分を押し出すようにしてください。決してこすらないでください。
・何による汚れかを、ご返却の際、ご返却シートに書き記していただきご返送ください。
・著しく汚損、破損され、クリーニング並びにメンテナンス代・修繕費が15,000円(税別)以上発生する場合は、差額をご請求します。

「安心パック」適用対象外

次に該当する場合は「安心パック」適用対象外となり、修繕費の実費を請求いたします。

1. 上限金額を超える汚れ・破損
2. 香水・マニキュア・ジェルネイル・接着剤などの付着
3. たばこの焼け焦げ
4.商品を紛失された場合

※レンタル商品を紛失された場合及び次回利用不能な場合は、商品ごとに設定した金額を請求します。(▶商品紛失破損請求一覧

安心パックが適用されない場合の修繕費等の請求については、「レンタルきもの:サービス利用約款」第11条で定める通りとします。