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ご注文完了後に必ず自動配信による「確認メール」をお送りしております。
ご注文後24時間以内に確認メールが届かない場合は、 大変お手数ですが、ご連絡のとれる他のメールアドレスでお問い合わせ下さい。 ※ shop@roccoya.ocnk.net からのメールを受信できるように設定お願いいたします。

環境保護の観点から、当店では納品書・領収書の発行・同梱はしておりません。
ご希望の方はお手数ですがご注文の際、備考欄に「納品書(または領収書)希望」とご記入くださいますようお願い致します。商品発送手配後は、メールにてご連絡いただければ、PDFにてお送りすることも可能です。

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